Algúns dos problemas máis frecuentes son:
Non dispoño do correo para activar a conta na plataforma
Nesta situación débese poñer en contacto ca UAC para que se remita de novo o correo, debe indicar a conta de correo (@edu.xunta.gal) de usuario.
Esquecín cal é a conta de correo coa que podo acceder á plataforma
A conta de correo para acceder á plataforma é a conta de correo corporativo @edu.xunta.gal (estilo usuario@edu.xunta.gal).
Non sei cal é a miña conta de correo corporativo do dominio @edu.xunta.gal
Nesta situación debemos poñernos en contacto ca UAC.
Esquecín o contrasinal co que podo acceder o servizo de videoconferencia Cisco Webex
Neste caso debemos acceder á plataforma e Iniciar sesión ca conta de usuario, no momento de introducir o contrasinal, debemos premer na ligazón ¿Olvidó la contraseña?
