Sección C: Definición e obxectivos da mediación
Por mediación entendemos un proceso no que as partes en conflito son asistidas por un terceiro, o/a mediador/a, alleo/a e imparcial ao conflito, aceptado polas partes, e que a través de técnicas adecuadas axuda a que as partes en litixio cheguen a un acordo por medio do diálogo e da negociación.
O mediador ou a mediadora deberá axudar a limpar a relación emocional negativa que se da entre as partes, e contribuír a regular o proceso de comunicación e o establecemento de acordos propios.
DIFERENCIAS ENTRE: xulgar- arbitrar- mediar –negociar
A mediación é un método: alternativo, creativo, non adversial e estructurado.
O obxectivo último dun programa de mediación escolar é a solución pacífica e dialogada dos conflitos entre os membros da comunidade escolar. Conflitos que non poideron ser solucionados polos protagonistas, nin por medio da mediación informal.
Pero o servizo de mediación debe contribuir a alcanzar outros obxectivos máis específicos en coherencia con esa misión educativa que ten e que serían:
- Reconstruír relacións deterioradas entre membros da Comunidade Escolar.
- Constibuír a mellorar a capacidade de relación interpersoal.
- Mellorar a competencia social e ciudad.
- Aumentar a capacidade de resolución de conflitos de forma non violenta.
- Desenvolver a capacidade de autorregulación, a través da búsqueda de soluciónns creativas e negociadas.
- Implicar aos membros da Comunidade Escolar na resolución dos propios conflitos.
- Axudar ao alumnado a desenvolver autoconfianza nas súas habilidades.
- Pensar creativamente sobre os problemas e comezar a solucionar conflitos.
- … .
Obra publicada con Licencia Creative Commons Reconocimiento Compartir igual 4.0