Información sobre la seguridad de los servicios digitales educativos

Jue, 16/04/2020 - 20:29

Ante las consultas recibidas relativas a comentarios difundidos en los últimos días en distintos canales de mensajería acerca de episodios de fraude en el uso de la banca electrónica vinculados al uso de servicios digitales educativos, bien los corporativos de la Xunta de Galicia, o a otros de terceros, se informa que:

La información no procede de ningún canal oficial, ni de la Xunta de Galicia, ni de la entidad bancaria referida que, además, confirmó no haber registrado ningún caso de fraude como el descrito. Tampoco la Xunta de Galicia ha detectado ningún incidente de seguridad en las distintas plataformas digitales corporativas.

En estos días de uso intensivo de Internet, recordamos la importancia de seguir los consejos de seguridad en el uso de medios y servicios digitales, tales cómo:

  • Tener instaladas las últimas actualizaciones de seguridad y disponer de un antivirus en su equipo.
  • No facilitar nunca información de medios de acceso a servicios y plataformas (usuario y contraseña, tokens, códigos recibidos por SMS etc.). Ni siquiera tratándose de personal que dice ser de servicios de atención a usuarios debe realizarse esta práctica, ya que el personal de atención a usuarios debe tener mecanismos para corregir incidentes, restablecer contraseñas etc., sin requerir que la persona usuaria le facilite los medios de acceso.

 

Le recordamos que ante cualquier duda o incidente, tiene su disposición: