ACTIVIDADE COMPLEMENTARIA: CHARLA - A importancia das persoas na empresa | ||
Día: 20 de xaneiro |
Esta charla temática, que forma parte do programa "A Ponte entre o Ensino Medio e a USC", correrá a cargo de Dª. María Gómez Barreiro (profesora na Escola Universitaria de Relacións Laborais e RRHH).
Resumo: As persoas son unha parte esencial na empresa. A correcta selección, formación, retribución, deseño da carreira profesional e avaliación dos recursos humanos proporciona vantaxes competitivas sobre as demais empresas do sector. O persoal de contacto é especialmente importante no sector servizos (atención ó cliente, tramitación de queixas, resolución de problemas…) e nas pequenas e medianas empresas. Seleccionar unha persoa inadecuada nunha gran empresa apenas terá repercusión, pero nunha pequena empresa, pode ser un gran erro.
Dirixida ao alumnado de:
- CICLO SUPERIOR DE ASISTENCIA Á DIRECCIÓN porque no seu currículo figuran os módulos de :
- Recursos humanos e responsabilidade social corporativa
- Comunicación e atención a clientela
- CICLO SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN E FINANZAS, figuran os módulos de:
- Comunicación e atención á clientela.
- Recursos humanos e responsabilidade social corporativa
- Xestión de recursos humanos