Indicador	Valor inicial	Valor obxectivo ano 1	Valor obxectivo ano 2	Valor obxectivo ano 3	Valor obxectivo ano 4	Valor acadado
Número de incidencias que chegan ao equipo TIC / Tempo de resolución destas	25 incidencias semanais	10 incidencias semanais				10 incidencias semanais