No hay que elegir: la web móvil capta clientes, una ‘app’ los fideliza
La gran revolución en el pequeño negocio (y en los demás) para Saavedra ha llegado a través de la enorme cantidad de móviles conectados a internet (especialmente en España, donde el 80% de la población cuenta con un ‘smartphone’) que permite “realizar búsquedas de bienes y servicios urgentes e inmediatos”. Esa inmediatez está permitiendo incrementar las ventas y pedidos de pequeñas empresas de modo muy visible.
En cuanto al dilema de si es mejor centrarse en tener una buena web para móvil (con un llamativo ‘call to action’) o una aplicación propia, Saavedra aclara que cada una de ellas dos tiene su función, y que son complementarias.
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